工作计划

【精品】工作计划模板锦集6篇

时间过得可真快，从来都不等人，很快就要开展新的工作了，请一起努力，写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编收集整理的工作计划6篇，欢迎大家分享。

健康教育是一项低投入、高产出的社会公益事业，它对于人们养成科学、文明、和谐、健康的生活方式，提高全民素质，推动社会发展都将产生重要而深远的影响。为进一步推进创卫健康教育工作，切实提升居民健康素养水平，提高我局的健康教育工作质量，提高广大群众的综合防病能力，结合我局的实际情况，特制定如下计划：

一、统一思想认识，高度重视健康教育工作

健康教育是增强卫生意识、公德意识、环境意识的重要手段，是精神文明建设的重要内容。开展健康教育活动，对于增强群众的文明意识，培养大家的良好的卫生习惯具有重要的现实意义。档案局（馆）作为一个服务行业窗口单位，要高度重视这项工作，制定规划，并认真组织实施。

二、健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，今年我们结合本单位实际情况，调整充实了健康教育领导小组，进一步健全健康教育组织机构；明确健康教育宣传员的工作职责，组织人员积极参加市、县、街道组织的各类培训，提高宣传员自身健康教育能力和理论水平；加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育工作领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料和工作台帐；将健康教育工作列入单位工作计划，加强各类人员健康教育，把健康教育工作真正落到实处。

我局成立了健康教育工作领导小组，由罗萍、徐华德、钟世林、彭芳、李明、魏国柱、张敏等同志组成，罗萍同志任组长，徐华德同志任副组长。魏国柱同志为兼职健康教育宣传员。同时成立了档案局控制吸烟领导小组，由罗萍同志任组长，徐华德同志任副组长，成员贺贵芳。贺贵芳同志为禁烟劝导员。

三、结合重点防治卫生日，认真开展防病健康教育工作

以“3·24世界结核病防治日”、“4·7世界卫生日”、“12·1世界艾滋病防治日”以及健康教育主题月为主线，认真组织全年的防病及应急性健康教育工作。开展艾滋病、结核病、血吸虫病、肝炎、地方病及慢性非传染性疾病的健康教育和健康促进活动，全年不少于4次，结合自身工作积极参与健康教育、宣传咨询活动。

四、认真组织好各项日常性健康教育工作

以创建国家卫生县城活动为载体，突出健康教育的地位，采取措施不断提高全体职工及查档群众的健康行为及卫生意识。结合创建文明城市、卫生城市工作开展健康教育。局（馆）健康教育宣传栏及时张贴各种宣传画，每季度更换一次。组织大家学习《中国居民健康素养66条》及相关知识并完成问卷调查。普及科学健康知识，提高居民群众“两率”。

一是利用“爱卫月”、“科普宣传周”、“学习日”进行卫生法规、健康知识宣传和普及，正确引导职工积极参与各项有益身心健康的活动，引导职工把被动的“为疾病花钱”转变为主动的“为健康投资”，从根本上提高职工自身的健康知识水平和保健能力。

二是充分发挥本单位的电子显示屏、标语、专栏、板报等宣传阵地，宣传卫生常识、各种疾病的防治等知识，普及与健康相关的知识。

三是利用活动室等健身场地，鼓励、引导职工积极开展健身活动，丰富职工的业余文化生活。

四是对群众广泛开展控烟教育，做到查阅大厅、办公室、会议室有明显的禁烟标志，努力落实禁烟制度。同时把重点教育与普及教育有机结合起来，全面提升群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。努力使我局职工的健康意识和自我保健意识上一个新台阶。

我市初中已经全面进入了新一轮课程改革，而且今年已经有四个县（市、区）初中化学采用化学新课标教材；高中课程改革也已经启动，培训工作也已于今年年初开始进行。基于这样的现状和我局和我室对教学研究工作的计划和要求，本着“服务基层、服务教师、服务教学”的精神，在新的一年里，化学组将围绕新一轮课程改革的要求，认真学习，加强研究，努力提高自身素质。同时，深入学校调研，积极作好教学服务和教学指导等工作，从而进一步促进和提高我市化学学科教育教学质量、教学科研水平的提高。参照历年工作要求和新时期教学工作的特点，特制定本工作计划。

9月份

（1） 制定新学年工作计划。

（2） 做好课改实验区20xx-2005学年度课程改革实施经验总结。

（3） 下校听课调研，调研重点为课程改革实验区初中化学教学工作。

（4） 开展专题研究，做好课改实验区高初中教学衔接工作。

（5） 对探究性课题研究工作进行规划，组织开展申报工作。

（6） 筹备市化学会第十七届学术年会，拟定在上杭召开。

10月份

（1） 下校听课调研，着重对高中起始年级的化学教师及教学情况做深入的调查。

（2） 学习高中和初中新课标、新教材，推进初中课程改革实验进展，同时启动高中新课程教学研究工作。

（3） 组织教师做好新教材教学总结，撰写教研论文，为年会作准备。

（4） 下发征文通知，筹备学科年会工作。

（5） 召开初中新课程教学研讨会。

11月份

（1） 着手组织上学期的期末考试命题工作。

（2） 研究20xx年“3+X”高考理科综合的学科复习工作。

（3） 下校听课调研，重点了解高三毕业班复习教学工作计划。

（4） 编《教学通讯》一期。

（5） 召开市化学会第十七届年会。

12月份

（1） 完成期末试题的校对工作。

（2） 下校听课调研，了解高三毕业班学科复习工作。

（3） 编发《教学通讯》一期。

（4） 下发新课程实施教研论文及案例征集通知。

（5） 完成天星教育网《高考实验复习专集》编写工作。

20xx年1-2月份

（1） 下发学科竞赛通知，做好报名工作。

（2） 期末工作小结和制定工作计划。

（3） 学习研究《高考考试大纲》。

（4） 组织高三老师编写高考复习练习资料，下发学科会议通知，征集教研论文。

（5） 参加省化学学科会议。

3月份

（1） 下校听课调研，指导毕业班复习工作。

（2） 召开高三学科会议，研讨高考复习工作。

（3） 编发《教学通讯》一期。

（4） 遍写初三《适应性练习》。

（5） 学习研究《中考考试大纲》。

（6） 组织新课程实施教学研究论文及案例的评审。

4月份

（1） 编发《 ……此处隐藏1282个字……划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四、公司发展存在问题解决方案

1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

（二）齐心协力，争创优质高效服务

随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据，工作计划《电信工作计划》。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：

1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；

1、普通用户维：

1）定期对用户电话回访或短信拜访；

2）节日祝福（短信）；

2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

1）做到每月电话回访或短信拜访一次（根据用户的要求），回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。

2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

3）生日祝福、节日祝福（针对不同用户，要有实用的东西）。

4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

5）亲情服务。（根据不同用户的需求，为用户提供帮助）

6）定期的上门走访。四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。

建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。

二、综合方面

1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。

2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。

3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。

（一）目标：

实现考勤管理制度，使员工工作时间记录不断完善。

使班组生产人员的出勤时间必须有记录。

（二）方法和措施 ：

1、上下班必须点名，实到和未到人员记录做好。

2、上下班，培训和会议未到的人员及时联系，查出来原因和及时处理。

3、加强班组考勤月报表的审核工作，提高报表的真实性。

4、进行对班组员工每月出勤检查和考核。

5、进一步完善员工考勤及各种劳动纪律规定。

（三）考勤管理制度：

1- 迟到：班前会提前15分钟开，坐厂车的或者特殊情况下必须提前

给班组长或者考勤管理员打个招呼，不得按迟到处理，迟到者第一次20元，第二次开始翻比，如迟到时间长造成的损失责任人承担。

2- 早退：班后会过5-10分开，必须按时来参加，不能影响他人下班，

早退考核20元，早退时间超过30分钟以上的按旷工处理。

3- 脱岗：上班时间不允许脱岗，如有事找主操或者班组长及时处理，

如私自脱岗造成的损失责任人承担。

4- 睡岗：上班时候不允许睡岗，如发现责任人每次考核100元。 5- 培训和班会：每次第二个中班的培训和第二个夜班下的班会所有员工必须准时参加，未参加考核50元，班组通报。

6- 病假，事假：病假必须有效的医院证明交给班组长，特殊情况下请假的必须提前一天办。

7- 旷工：如出现旷工的严格处理，班组奖励否决，考核100元。 希望大家调好自己的作息时间，遵守劳动纪律，努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务。

1、严格低保审批手续，12月底内对所有低保家庭进行一次全面调查，对不符合低保条件的予以注销，把符合条件的困难家庭纳入农村低保，做到应保尽保。

2、做好20xx年春节前因病、因灾致贫的特困户、低保户、优抚对象的慰问走访工作。大力加强临时救济力度，完善灾民救灾管理制度，努力帮助因遭遇临时灾祸造成极端困难的家庭度过难关。要及时查灾、核灾、报灾，妥善安排好受灾群众的基本生活，确保不发生任何非正常问题；加强救灾资金的规范管理，专款专用，接受群众和社会的监督，确保将救灾资金全部用在灾民身上；完善农村医疗救助制度，做到审批有标准，办理手续健全，操作规范，使农村因大病致贫的特困家庭得到有效救助。

3、做好我乡第九届村委会换届选举工作，结合我乡实际情况，在深入调研的基础上，指导好各村做好选举工作。

4、组织有技能培训需求的残疾人、特困家庭开办种养职业、家电维修、电脑等技能培训班，帮助弱势群体能自食其力。围绕残疾人事业的发展规划和要求，完成45名残疾人技能培训工作。

5、免费为35名白内障患者做了复明手术。

6、做好重点特困人群的救助及优抚对象“八一”节和春节的慰问走访。