实用的年度计划模板汇编三篇
日子如同白驹过隙，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，请一起努力，写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了？以下是小编为大家整理的年度计划5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
年度计划 篇1一、指导思想
本工作室将围绕陕西省“三级三类”骨干体系建设要求、名师工作室主持人培养的总体目标展开工作。
坚持科学发展观、遵循优秀教师的成长规律，以新课标为导向，以“专业引领、实践探索、创新发展，尊重儿童视角，构建生本课堂”为宗旨，以“课题研究、专家讲座、听评反思、网络互动”等活动为载体，通过一年为一个周期的工作计划的实施，发挥名师引领和辐射作用，有效地推动名师工作室成员的专业成长及名师自我专业的再提升，力争打造一支师德高尚、造诣深厚、业务精湛，具有引领辐射作用的小学数学教师团队。
二、总体目标
1.引领教师专业发展
锤炼本工作室不同地域、不同年龄段、不同专业发展水平的成员的学术水平和教育素养，尽快实现在其原有程度上的提升，限度地发挥其教育教学实践的引领作用。
2.实现教育成果转化
提炼本工作室成员的教学经验，总结其教育、教学思想，力促其教育成果的形成和转化，辐射更多老师，使更多学生受益。
3.建成一套精品课程
以北师大数学教材为载体，尝试不同课型，尊重儿童视角，构建一套生本课堂精品课程，并从儿童视角出发，从“做数学、说数学、玩数学”出发，构建一系列创意思维校本教材，力争在高新区内推广和使用。
4.承担一项省级课题
本工作室拟申请20xx年省级规划课题《基于儿童视角的生本课堂案例研究》。在我们的教育中，在我们的课堂上，缺少了一些“儿童视角”，我们的数学课堂有没有空洞乏味地给孩子灌输那么多超越他们年龄特点因而他们根本听不懂的这个“数学思想”那个“数学方法”?为了解决忽视“儿童视角”这个教育教学重大问题，特开展本课题研究。希望通过对案例的研究找到一些尊重儿童视角的生本课堂的模式和策略。
5.建设网络交流平台
在新浪注册“张静数学空间”的博客和微博，并申请微信公众号:“张静数学空间”，设立“工作室基本情况、工作简报、资源共享、课后反思、教学论坛、精品课程、课题研究”等栏目。借助形式多样的网络平台，上传资料，及时互动，实现不同区域、不同工作室成员之间，全省乃至全国范围的沟通交流，开阔视野，突破拘囿，站在一个更广阔的背景上去关注教学。通过共享资料、在线交流等活动，倾力扶持，共同进步，使青年教师快速成长，使网络平台成为工作室动态发布、成果辐射推广和资源生成整合的中心。
6.精准帮扶，共同成长
在西安市薄弱边远地区选择一所小学，与其中2名青年教师结为帮扶团队，用一年时间，通过师德引领、共同研修、资源共享、听评促进、送课示范、专题讲座等方式，帮助两位老师在圆满完成教学工作的基础上，实现个人业务素质和专业素养的全面提升，走向自觉的专业成长之路。
三、具体工作及措施
前期主要工作(20xx年3月至4月)：
1.邀请专家遴选成员组建团队
经个人申请，主持人审查，学校、省厅最终核批三个环节，拟于3月30日前完成对工作室成员的遴选和对工作室指导专家的聘请工作。指导专家聘请教研能力强、影响力大的市区教研员和首届名师工作室主持人，工作室成员将从广东省、陕西铜川、蓝田、渭南、浐灞、未央、雁塔、高新等地遴选，力争成员构成梯度鲜明、结构合理、富于创新与活力。
2.制定制度规范有序
制定名师工作室相关制度，使各项工作的展开有规可依，有章可循。
相关制度包括《张静名师工作室制度》《成员分工与职责》等。拟于3月30日前完成。
3.完成计划规划发展
搜集并整理工作室成员个人资料，在自主评价、深入分析的基础上，帮助其梳理优势与不足，并指导本人以此为根据，结合本工作室的工作计划，完成《个人发展规划》，为有序发展指明方向。拟于4月10前完成。
4.精准帮扶共同成长
经多方考察，将铜川市锦绣园小学、雁塔区鱼化小学确定为定点帮扶学校，将两所学校的四位青年教师王慧妮、童俊男、李妍汝、郭永珍确定为具体帮扶对象，帮助他们尽快成长，提升该校数学学科教学水平。
5.迅速启动携手前行
在前期充分的基础上，拟于4月9日在西安高新五小多媒体室举行“张静名师工作室”启动仪式，成员初识，相互交流;宣讲计划，明确目标;宣读章程，明晰权责;专家指导，引领提升。
中期主要工作(20xx年4月至12月)：
1.开展丰富多彩的教学研讨活动
与“何军华名师工作室”“任院玲名师工作室”“刘霞名师工作室”等工作室不定期开展互动交流，以课堂实践为出发点，通过“同课异构”“说课评课”等形式，开展特定情境下的教学技能研讨以及授课实践分析，促进青年教师快速成长。
定期邀请马俊华、吴文红、吴茹等教学专家结合工作室现状对工作室成员进行教学教研指导，促进工作室成员专业成长。
2.开展扎实有效的读书活动
让学习成为大家的生命常态。书籍选择上，坚持主持人推荐和自主阅读相结合;阅读方向上，坚持专业理论书籍或学术期刊兼顾;阅读范围上，不拘泥于本学科，培养跨学科思维。
每位成员每年至少阅读2本理论书籍，完成两篇1000字以上的读书心得。
3.录制精品课，优质课
基于儿童视角，打造生本课堂，集全工作室之力完成精品课程初期研讨、反复打麿、后期录制工作，最终形成不少于10节的精品课。
以国家教育资源平台为支撑，精选节点，精心准备，组织指导工作室成员录制“一师一优课”精品课例，并按时上传。
4.送教送培听课上门，资源共享交流，开展精准帮扶工作
开展不少于4次的送教送培活动，组织工作室成员在精准扶学校上公开课，主持人上公开课，做课题、专业培训，发挥示范引领、辐射带动作用，促进被帮扶教师的迅速提高和均衡发展。在共同备课、研究教情、学情的基础上，听课研课，指导该校两位老师上好公开课。
通过QQ群、微信群、博客、微博、公众号等平台，实现教案、课件、作业、试题等教学资源的共享。
5.努力形成自己的教学风格
在日常教学中，重视研究教学过程，教学反思;深入研究所申请的省级课题《基于儿童视角的生本课堂案例研究》，反复思考，不断提升;不躁进，不求速成，只埋首用心去做，汲取名家教学特长，又坚持自我特点，逐渐形成自己的教学风格和教学思想。
6.组织名师论坛，辐射引领成长。
积极参加西安市小学数学联合教研活动，开展名师论坛 ……此处隐藏677个字……p>1、认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导，及时提出工作建议，巩固提高妇幼保健各项数质量指标。
2、孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓，切实落实好每位孕妇初筛评和高危筛查。医`学教育网搜集整理高危筛查要按保健常规把好质量关，及时发现危害健康因素，努力避免漏筛错筛现象发生。对筛出的高危孕妇做到及时报告或反馈，按分级管理原则落实工作责任，对重度高危继续实行镇村联管、专人负责、专案管理，认真落实追踪随访、转诊护送、定点分娩、接诊救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、儿童保健要以体弱儿筛查为重点，注重发现健康问题和健康问题利用，提高儿保工作的吸引力和认同度。基层对筛出的体弱儿，要尽可能动员家长接受一次较为全面的复查，并按保健常规做好保健管理工作。要抓住小学入学需验儿童健康档案的有利时机，进一步抓好托幼机构的卫生保健工作。
（四）、面向农村基础，加强基层妇幼保健基础工作。
农村妇幼保健是整个工作的重点，也是影响全镇妇幼卫生工作水平的主要因素，必须继续予以高度重视。
1、所领导全面负责基层妇幼保健的检查指导，对基层工（小学四年级工作计划20xx）作指导在人力、制度、分配等方面予以保障，确保各项工作的落实。妇儿保科要根据现有人员负责具体的业务技术指导工作，对各村卫生站的业务指导全年不少于4次。
2、继续实行基层妇幼人员季会制度，以定期总结交流工作情况，布置各阶段工作任务。同时要进一步重视宗旨观念和责任意识引导，不断提高工作的主动性和责任感，扎实做好岗位工作。
3、采取专题培训及以会代训等方式，对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训，重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治、孕产妇和儿童保健常规、产科并发症的处理等业务知识，不断提高她们的业务水平。
4、第二季度对全院产科质量进行一次检查，对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对全孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查，以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节，进一步完善工作措施。
5、进一步完善与村卫生站联系机制，提高妇幼保健服务的二个效益。同时要关心村卫生站人员的工作和学习，尽力提供服务，帮助村卫生站克服工作中遇到的困难。
6、努力扩展农村妇女病查治覆盖面，按排妇女病查治工作，按公共卫生服务的要求，争取在九月开展妇女病查治，提高妇女的健康水平。
（五）、加强内涵建设，不断提高综合服务功能。
高度重视业务技术建设，加大基础设施建设投入力度，不断改善服务条件，提高妇幼保健服务功能和服务质量是业务技术指导中心的职能得以发挥的前提。
1、按责权相称的原则，进一步完善并实施所科二级管理制度，充分发挥中干在管理、技术等方面的骨干作用，鼓励督促中干按制度履行好各自的职权与职责。医`学教育网搜集整理根据实际情况，充实完善各项规章制度，重视对制度执行情况进行经常性督查，保证各项工作有章可依、有章必依，建立起制度化、人性化、规范化的具有生机活力的工作运行机制。
2、积极争取政府支持的同时，要通过增收节支等途径筹措资金，努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况，建规范产科，以适应保健业务发展的需要。年内计划按排3-5万元，用于购置便携式b超、电子阴道镜等设备，不断提高服务能力。
3、加强医疗保健质量管理，认真实施医疗保健质控方案，要求各科室对照质控方案。
妇幼保健院工作计划
为落实医院年度计划，我科下一步要做好新生儿听力筛查工作，进一步规范筛查流程，提高筛查质量，针对筛查工作中存在的问题，工作计划与重点安排如下：
1.加强领导，强化意识，提高新生儿听力筛查工作，加大宣传力度，进一步提高新生儿听力筛查质量
2.加强相关人员的业务培训，确保产后2--4天进行听力筛查，保证筛查质量，做到早筛查、早诊断、早干预。
3.继续建立健全新生儿听力筛查工作，落实各项规章制度和技术操作规范，并严格遵守操作规程。
4.加强责任心，认真对待每一位听力筛查的新生儿，杜绝一切不良事故的发生。
5.因新生儿听力筛查需在安静睡眠状态下完成；有时一个要反复多次的筛查，造成家长堆积，等待时间过长，致使家长们烦躁不安、容易发生争执，影响我们的正常工作。所以急需给我们增加人员，更新我们的仪器设备。
年度计划 篇3现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。以客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1.巩固并维护现有客户关系。
2. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成前期目标可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
为了更好的开展好下半年的客服工作，总结上半年的服务工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，客服部制定了下半年的工作计划如下
三、指导思想
以公司下发的《文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
四、工作目标
1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
五、要求
1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
